常見問答
訂購相關問題
付款相關問題
出貨相關問題
產品相關問題
法律相關問題
 

訂購相關問題

為何下了訂單後,卻一直沒有收到商品呢?
首先請您先確認您是否收到訂單確認信件?以及物流所需時間?
如果時間內未收到商品,很有可能是您的訂單沒有成功送出。那麼請您重新下單即可,或是使用線上客服確認訂單狀況。
我不會使用線上購物系統,也不想在網站上留下資料,還有其它的訂購方式嗎?

本站歡迎網友以MSN或即時通與我們客服人員連絡訂購。
請將欲購的產品編號及品名記下,傳呼客服人員(左側連結可供連接線上交談),將有親切的客服人員為您服務。
或是您不想使用購物車系統購物,歡迎您至客服中心留下您的聯絡方式,客服人員將與您連絡,採電話訂購。

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付款相關問題

為何結帳時使用線上刷卡,卻一直無法授權成功呢?
由於本站線上刷卡系統採用全球最安全的 128 bit SLL加密機制,部份銀行所發行的信用卡須經過發卡銀行網路認證才能進行線上刷卡,
建議您可洽詢您的發卡銀行進行網路認證,或是您可換另一張信用卡試試看。

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出貨相關問題

請問能送到金門或澎湖地區嗎?
台灣本島以外地區,如金門、澎湖、馬祖地區,都可出貨,但須另外加收離島運費100元整。
我住在國外地區,貴站是否接受國際訂單呢?

本公司目前沒有接受國外地區的訂單,不便之處請多包涵。

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產品相關問題

我收到商品了,可是有個電動產品怎麼不會動呢?
本站所有商品出貨前一律經過出貨人員測試無誤後才會出貨,以確保網友收到商品的品質。
網友收到故障品或瑕疵品的機率非常低,很有可能是電池的問題,建議請更換一組新電池再測試看看。
如果還是有問題,請您與本站客服人員聯絡,洽詢除錯或是辦理退換貨事宜。

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法律相關問題

請問貴站有販賣春藥、或是迷姦藥丸嗎?
本站為合法正派經營之線上購物網站,絕不販賣任何有違反台灣法令之違禁藥物,請勿再詢問此類相關問題。

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